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Bei relivianex nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir mit Ihren Informationen umgehen und welche Rechte Sie haben. Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere relevante deutsche Datenschutzgesetze.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
relivianex
Erlenbachstraße 48
89155 Erbach, Deutschland
Telefon: +493589135174
E-Mail: support@relivianex.com
Die verantwortliche Stelle entscheidet über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten. Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Wenn Sie unsere Bildungsangebote nutzen oder unsere Website besuchen, verarbeiten wir verschiedene Arten von Daten. Das hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst:
Wenn Sie an unseren Programmen teilnehmen, speichern wir:
Wir verarbeiten Ihre Daten nur für bestimmte Zwecke und auf rechtlicher Grundlage.
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Durchführung von Bildungsprogrammen | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Kommunikation und Support | Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse |
| Verbesserung unserer Angebote | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Rechnungsstellung und Buchhaltung | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) |
| Marketing (nur mit Einwilligung) | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
Wichtig: Für Marketing-E-Mails holen wir immer Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie können diese jederzeit widerrufen.
Ihre Daten bleiben grundsätzlich bei uns. In einigen Fällen arbeiten wir aber mit externen Dienstleistern zusammen.
Wir nutzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister für:
Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur nach unseren Anweisungen zu verarbeiten. Sie unterliegen strengen Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an Dritte für deren Marketingzwecke weiter. Eine Übermittlung erfolgt nur:
Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Hier ist, was Sie von uns verlangen können:
Sie können jederzeit erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben und wie wir sie verwenden.
Falsche oder unvollständige Daten korrigieren wir sofort auf Ihre Anfrage hin.
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
Ihre Daten erhalten Sie in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns einfach an support@relivianex.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.
Sie müssen sich dabei identifizieren, damit wir sicherstellen können, dass wir Daten nur an die berechtigte Person herausgeben. Das ist eine Sicherheitsmaßnahme zum Schutz Ihrer Privatsphäre.
Beschwerderecht: Wenn Sie glauben, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns ist das der Landesbeauftragte für Datenschutz Baden-Württemberg.
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet absolut sicher sein. Wir tun unser Bestes, um Ihre Daten zu schützen, aber wir können die Sicherheit von Informationen, die Sie uns übermitteln, nicht vollständig garantieren.
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es nötig ist. Die konkreten Fristen hängen vom Zweck der Verarbeitung ab.
| Datenart | Speicherfrist |
|---|---|
| Kontaktdaten für aktive Kurse | Dauer der Kursteilnahme + 6 Monate |
| Rechnungsdaten | 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht) |
| Lernfortschritt und Zertifikate | Unbegrenzt oder bis Sie die Löschung verlangen |
| Marketing-Einwilligungen | Bis zum Widerruf, danach sofortige Löschung |
| Website-Logs und IP-Adressen | 7 Tage (dann anonymisiert) |
Nach Ablauf dieser Fristen löschen wir Ihre Daten, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen eine längere Speicherung.
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Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne elterliche Zustimmung. Falls Sie glauben, dass wir versehentlich Daten eines Minderjährigen erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln.
Wesentliche Änderungen werden wir durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website oder per E-Mail ankündigen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.
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